开云概况|从一个赛程页开始

开云已服务众多球迷,这页聊聊我们如何走到今天。

我们注意到很多球迷会在凌晨看欧洲比赛,或者在通勤路上用手机看早场比赛。为了适应这些场景,直播提供省流画质选项,手机APP支持后台播放和开赛提醒功能。

发现开云
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客服不是朝九晚五的工作时间,而是根据赛事安排调整在线时段。深夜出现线路问题或者找不到比赛入口,通过反馈渠道都能得到回应。累计处理过数十万条用户反馈,积累了不少优化经验。

最初

网页版起步

开云从网页版开始,只要浏览器能打开,就能看上比赛。

后来

开发APP

球迷反馈手机看球不方便,于是开发了安卓和苹果APP,下载就能用。

再后来

增强功能

在APP里加入开赛提醒、球队关注功能,比赛不会错过,关心的队一目了然。

如今

多端同步

网页、手机、平板都能看,数据同步,在哪个设备上都能接着用。

客服电话0596-67637915

客服邮箱service@kaipan-2026worldcup.com.cn

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客服时间每天8:00-23:00

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